OpenSourceソフトウエアであるAras Innovatorを、安心して基幹システムとして活用いただくための充実したサポート体制をご提供しています。 Aras Innovatorの日本におけるお客様への導入支援やコンサルティングサービス・各種トレーニングは、株式会社プログレス・パートナーズが提供しています。

下記サービスの詳細は別途問い合わせください。（ お問い合わせフォーム）

2．Arasアンリミテッドサブスクリプション

Arasアンリミテッドサブスクリプションとは、製品を安心してお使いいただけるように、製品のアップグレードサービスを含む下記のサービスを有償で提供しています。

１．セキュリティアップデート、ホットフィックス

２．オープンリリースに実装されていない機能の提供
３．Microsoft認定バージョン
４．運用支援ツールの提供 – Data Loader, Upgrade Utility, and others
５．サブスクライバーのみに提供される機能
    ・CAD ＆ ERP インターフェース
    ・Active Directory / LDAP シングルサインオン統合機能
     など
６．ホットライン＆オンラインサポート
    ・アンリミテッドインシデント
７．無料での日本語版Just Ask Innovatorの提供 (新規サービス)
８．無料での定期トレーニングの受講
９．アップグレードサービス
    ・カスタマイズコードやコミュニティソリューションにも対応したアップグレードサービス
      （お客様によるテストは別途必要になります。）

Arasサブスクリプションとセルフサービスの詳細比較はこちらを参照ください。

3．PLMコンサルティングサービス

設計者の創造力を支援するためのPLMシステムを構築するには、プロダクトアウト型でシステムを構築するのではなく、製品開発の創造力を支援する形で業務をデザインした後に、システムをアジャストしていくことが重要です。PLMコンサルティングサービスでは設計業務のあるべき姿を定義し、設計業務改善 につなげるPLMシステムの導入を実現するためのコンサルテーションサービスを提供します。

4．PLMシステム構築支援サービス

Aras Innovatorを用いたPLMシステム構築だけでなく、PLMシステムを有効活用するために必要な既存のシステムとのインターフェースや Innovatorに対する機能拡張などPLMシステム構築にかかわるトータルシステムインテグレーションサービスをご提供しています。業務に合った PLMシステムをを実現することで、より利用者に使いやすいシステムの構築を実施します。 また、Aras Innovatorを用いてPLMの機能を理解し、プロジェクトを簡単に始めることができるように、QuickStartプログラムやQuickPilotプログラムといった短期で低価格なサービスメニューもご用意しています。

5．Quick Startサービス

Aras Innovatorの機能や使い方を手早く理解したい方向けのサービスです。お客様の環境にAras Innovatorをインストールし、標準的な設計業務フローに沿ったInnovatorの機能の紹介を1日で行います。

6．Quick Pilotサービス

Aras Innovatorが実際に自社の業務にあっているのかを評価したい方向けのサービスです。お客様の環境にAras Innovatorをインストールし、お客様で実際にお使いの実データ（5製品、1000パーツ、500ドキュメント程度）を取込んだ検証環境を4日～5日で実現します。また、Aras Innovatorの概要トレーニングを半日で行います。

7．Aras Innovator　&　PLMトレーニング

Aras Innovatorの機能や使い方に関するトレーニングから、Innovatorの管理者向けトレーニングや開発者向けトレーニングを用意しています。ま たビジネスモデルとしてのPLMと、設計開発業務位置づけに関して学習する「PLM概要」といったビジネスモデル学習向けのトレーニングなども準備して、 お客様が主体となったプロジェクトの推進をバックアップしています。

トレーニングスケジュールはこちら。