Frequently Asked Questions
About Aras
PLMとは何ですか？
PLM（Product Lifecycle Management）とは、製品の企画から生産終了までのライフサイクルの管理プロセスです。PLMソフトウェアは、企画、設計、製造、サービス、そして生産 終了までの製品のライフサイクルの異なったフェーズを組織化して統合管理することで、各プロセスの管理・コントロールを容易にします。
エンタープライズオープンソースとは何ですか？
エンタープライズ・オープンソースとは、従来よりオープンソースモデルで実施されているコミュニティを活用することで、コラボレーションによるエンパワーメントやコスト面におけるメリット を、ビジネスユースのソフトウエアにも使えるようにしたビジネスモデルです。これにより、企業ではソフトウエアを活用する自由度や柔軟性と同時に、企業が 求めるコントロールとセキュリティ要件の両方を満たすことが可能となります。
Aras社と他のPLMベンダーとの違いは？
Aras Innovatorは、モデルベースSOAを使っったソリューションスイートを提供している唯一のPLMソフトウエアです。また、Aras社はサブスクリプ ションパッケージを通じて、アップグレードのモジュールやサービスまでを提供している唯一のPLMソフトウエアプロバイダーです。過去においても、今日 においてさえもエンタープライズオープンソースビジネスモデルを提供できるのはAras社だけです。このモデルの重要なポイントは、PLMのライセンス費用を削減すること ができるということです。
Arasの先進性は？
Aras Innovatorが最先端のソリューションである理由は、エンタープライズアプリケーションのフレームワークにあります。革新的なモデルベースSOAを 採用することで、高い次元でのスケーラビリティ、柔軟性及び容易なアプリケーションの運用を行うことができ、迅速な導入展開と柔軟なビジネスニーズへの対 応を、複雑なプログラミングをすることなく実現できます。
Arasはどうやって収益を得ているのか？
サブスクリプションサービス、コンサルティング、トレーニングです。Aras Innovatorを利用するのに何もヘルプが必要なければ、コストはかかりませ ん。 ヘルプが必要であれば、Arasが提供するサービスやサポートを有償で利用することができます。
Aras Innovatorを入手するには？
Aras Innovatorの製品版が、Webサイトからダウンロードできます。
なぜ「販売活動」をしないのですか？
「販売活動」の代わりに、人々を教育し、どのPLMシステムが自分たちのビジネスニーズに最もあっているのかを彼ら自身で意思決定していただ くという道を選択しています。加えて、販売にかかるコストをなくすことでライセンスコストをなくしました。
PLMをどうやってフリーにしているのか？
Arasのビジネスモデルは、ライセンスコストを発生させることなく、エンタープライズオープンソースソリューションをサポートするようにデザインされまし た。Arasはサービスと年次のサブスクリプションによってこのモデルを維持しています。
コスト削減について？
PLMシステムのライセンスコストをなくすことによって、Arasは初期費用とトータルの費用を劇的に削減し、結果的に業界最安値を実現して います。Arasは従来のPLMベンダーより約68％コストを削減することができます。
見積もりをしてもらうにはどうすればよいですか？
電話かEメールでArasもしくはArasのパートナーに連絡をしてください。
エンタープライズオープンソース
エンタープライズオープンソース とはなんですか？
エンタープライズ・オープンソースのモデルは、複数のソフトウエアの提供形態を融合し、企業に対してコントロールや柔軟性及びセキュリティを 確保した形で最適なソフトウエアの提供形態を実現するビジネスモデルです。
Arasのエンタープライズオープンソースモデルとは？
Arasのオープンソースソリューションは、コミュニティソースフレームワークと共に、インフラストラクチャー部分にコマーシャルプラット フォームを採用した形で提供しています。このようなコンビネーションを採用することで、ビジネスソリューションにとって自由なコラボレーション、柔軟性、拡張性を達成し、それと同時にフレームワークレイヤーにおいては安全性とセキュリティの 確保を実現します。そしてこれらのソリューションを実績のあるプラットフォームインフラストラクチャーの上で利用することが可能となるのです。
エンタープライズオープンソースの利点は？
エンタープライズソフトウエアが自由に使えることで、様々なメリットを享受できます。自由にシステムの変更を行ったり、ビジネスアプリケーションを広範 囲に再配布すしたり、企業におけるベストプラクティスを共有したり、より良いビジネスプロセス改革を採用するといったことや、ソリューションを迅速に開発 できたり、またより良い品質のソフトウエ アを開発できたり、またそういったノウハウが豊富で活況なユーザコミュニティが利用できたり、その上、これらのソフトウェアはグローバルクラスのソフト ウェア会社によって専門的に管理され保証されています。加えて、エンタープライズオープンソースはデータモデルや相互運用性の完全な支配をあたえ、、、ついにはあなた自身の運命をもコントロールし ます。
Arasはセキュアですか？
はい。Arasは軍事、国防のような最高次元のレベルのセキュリティが必要とされる環境でも耐えうるように設計されています。Aras Innovatorのソフトウェアは、アーキテクチャー全体を通じて強固なセキュリティモデルが埋め込まれています。データへのセキュアなアクセスはユーザ の権限のコントロールを通じて確保され、各システム毎のトランザクションに要求される認証などを経由してセキュリティを保証しています。非常に高いセキュリティなどのコンプライアンス要件が要求される、米国軍隊、多くのの防衛関係の業者、 生命科学会社、および他の様々な企業や組織で、Aras Innovatorはミッションクリティカルなオペレーションに利用されています。
ArasはOSI（Open Source Initiative）に準拠しているか？
ArasのオープンソースソリューションはすべてMs-PL、BSDといったOSI適合のライセンスにに準拠しています（Ms-PL、BSDは貢献要件はありません）。貢献は任意になっており、「パーミッシブ」ライセンスとして知られています。エンタープライズソフトウェアソリューションはどんどんカスタマイズされ、他社に負けないために独占的なものになる傾向があります。特に大企業では 自分たちで独自に変更したいというニーズや、作ったものを自分たちのためだけに使用したいというニーズが高いものです。Arasではオープンソースを採用することで、そういったニーズに対応することを可能にしま した。
どのようなオープンソースソリューションやアドオンが利用できますか？
Aras.comのプロジェクトサイトに多数のさまざまなオープンソースソリューションがあります。同様に他のソフトウェア会社によって提供 されるArasのための多数のソリューションがあります。
Arasがオープンソースなら、なぜMicrosoft製品の上で動かすのか？
我々のオープンソースソリューションはデータベース、Webサーバ、OSなど、一般的なインフラに準拠して作られています。それを実現するために私たちはMicrosoftの技術 を使用しています。 私たちのオープンソースソリューションは、保証されたコマーシャルプラットフォーム上で稼働します。Arasがマイクロソフトのテクノロジー を全面的に採用している理由は、マイクロソフトの製品はすでにエンタープライズ環境での実績があり、会社によってはすでに購入済みのものがあるかもしれま せん。また、多くのIT部門の人たちが持っているスキルを有効活用できるといったメリットがあるからです。このような形でリソースを有効活用することでArasのソ リューションをより有効に業務に適用することが可能です。
コミュニティソリューションとはなんですか？
コミュニティソリューションはオープンソースソリューション、コマーシャルソリューション、サブスクライバーオンリーのソリューションを含み ます。
コミュニティソリューションは全て無料でしょうか？
いいえ。サブスクライバー用のものもあります。
Arasコミュニティに参加するにはどうすればよいでしょうか？
いくつかの方法があります。Aras Innovatorをダウンロードしたり、Arasコミュニティのメンバーとしてサインアップしたり、フォーラムやブログに投稿したり、Twitter でフォローしたり、FacebookやLinkedInで我々を見つけ、私たちのコミュニティに参加することができます。
インプリメンテ―ション
既存のデータをアップロードできますか？そのためのツールはありますか？
はい。既存データをAras Innovatorにインポートできます。Aras Innovatorは様々なフォーマットに対応しています。サブスクライバーには素早く簡単にデータをアップロードするロードツールをご提供しています。
インプリメンテ―ションは一度にしなければなりませんか？それとも少しずつやることが可能ですか？
Aras Innovatorのインプリメンテーションは段階的に進めることができます。よって、開発を始める前や初期段階に少し時間をかけてフェーズ別の計画を立 案し、実際の開発では部分的に開発したものを早期に現場にリリースするサイクルを実現し、エンドユーザを待たせることなくAras Innovatorの導入を進めていくことができます。
Arasはインプリメンテ―ションの方法論を持っていますか？
インプリメンテ―ションについてはラショナル統一プロセス(RUP)に基づいて、プロトタイピングを用いた反復型開発の方法論を持っていま す。RUPを使うことで、短期間でお客様の要求仕様に合わせたシステムを構築することができます。
インプリメンテ―ションにはどのくらいの期間が必要でしょうか？
何をどのくらいの期間で実現されたいかによって異なります。Aras Innovatorをインストールしてから数週間でインプリメンテ―ションを終わらせるケースが多いです。
インプリメンテ―ションにはどんなインフラが必要でしょうか？
Aras InnovatorではMS Windowsサーバ2003もしくは2008、IIS、.NET2.0以上、MS SQLサーバが必要となります。詳細はこちらを参照してください。
自分のPCにインストールしてArasの評価ができますか？
技術的にはできます。実際にはPCにサーバとクライアントの両方の役割を担わせるので若干作業が必要です。IIS Webサーバ、.NET、SQLサーバが、PCで起動できるようにする必要があります。Windows XP、Vista、7ではMicrosoftの設定はサポートされていません。実際にはWindows 7、VistaのセキュリティモデルはIIS Webサーバ、SQLサーバが正常に動くようにするのは困難な場合があります。Windowsサーバで評価をすることをお進めします。
Arasを起動するのにどのようなスキルが必要ですか？
トレーニングを受講されることをお勧めしますが、基本的なITスキルがあれば誰でも起動できます。
ホスティングでもうごきますか？
はい。ホスティングパートナーがターンキー契約を提供しています。
クラウドでも動きますか？
はい。ホスティング環境やクラウド環境でWeb上で動きます。クラウドはパブリック、プライベート、ハイブリッドが可能です。
標準ではどのような機能がありますか？
Aras Innovatorには3つのコアソリューションが用意されています。①Product Engineering：ドキュメント管理、部品表の構成管理、変更管理、②Program Management：フェーズゲートでのプログラム・プロジェクト管理、、③Quality Planning：APQPやFMEAプロセスを包含した品質管理以外にも、多数のソリューションがArasコミュニティサイトに用意されています。
Arasを使うのであれば既存システムをリプレースしなければなりませんか？
いいえ。Innovatorは高度に柔軟性を持っており、用意に他のシステムと容易に統合、共存することが可能です。
最も効率的にArasを導入するにはどうしたらよいでしょうか？
クロスファンクションのチームを作り、業務的な観点からのニーズを優先させ、PLMソリューション全体を見据えた段階的なロードマップを作成 することをお奨めいたします。
ドキュメントはありますか？
はい。ドキュメンテーションページに様々なドキュメントがあります。
Arasサブスクリプション
エンタープライズサブスクリプションパッケージとは？
Arasエンタープライズサブスクリプションパッケージは、アップグレードサービスを含んだ多くのサブスクライバーだけのメリットを提供する、包括的な 企業クラスのサービスとサポートです。
エンタープライズサブスクリプションパッケージには何が含まれますか？
Arasのアンリミテッドサブスクリプションパッケージには、メジャー又はマイナーなシステムのアップグレードを追加費用無しで実現するサー ビスが含まれています。アンリミテッドサブスクリプションパッケージには、ホットラインや専任のサポートエンジニアによるメールなどを使ったオンラインサ ポートや、マイクロソフト認定バージョン及びセキュリティアップデートやホットフィックスが入手できるサービス、システムユーティリティ、カスタマイズ領 域も含んだサポート、開発者向けの対応、エスカレーション管理が含まれています。またサブスクライバーにはArasの定期トレーニングへの無料参加やコン サルティングサービスのディスカウント特典なども受けることができます。
エンタープライズサブスクリプションパッケージの価格はどのように決まりますか？
ユーザの人数に応じて決定されます。
エンタープライズサブスクリプションパッケージを契約するには？
ArasもしくはArasのグローバルパートナーに連絡をしてください。
エンタープライズサブスクリプションパッケージがなぜ必要なのでしょうか？
セルフサービスでは得られないアップグレードサービスを始めとする、様々なサブスクライバー限定のメリットを得ることができます。セルフサービスとの違いはこちらをご覧ください。
もしソフトウェアが無償なら、なぜソースコードを入手できないのでしょうか？
コミュニティソースと呼ばれているソースコードはサブスクライバーのみに公開しています。
コンサルティングサービス
Arasのパートナーはどのようなサービスを提供していますか？
Arasパートナーはコンサルティングサービス、サポートリソース、Aras Innovatorのアドオン製品など様々なサービスやソリューションを提供しています。
導入のヘルプをしてくれますか？
はい。インプリメンテ―ションやコンサルティングのサービスが用意されています。
どこでトレーニングを受講できますか？
詳細はこちらをご覧ください。
質問はどこにすれはようでしょうか？
フォーラムページか、こちらにお電話またはメールをいただけますでしょうか。
Arasサブスクリプションパッケージアップグレードサービス
サブスクリプションパッケージに加わった新しいサービスは何ですか？
Arasサブスクリプションパッケージには、リモートで行う、カスタマイズ部分も含んだアップグレードのサービスを含んでいます。これにより、最新のセキュリティアップデート、高度なパフォーマンス、新機能など、常に最新の状態を保つことが可能になります。
それはすごいことでしょうか？
これはすごいことです。エンタープライズソフトウエアプロバーダーとして、カスタマイズ部分を含んだシステムをアップグレードするサービスを提供してい る企業は今までありません。次のバージョンを入手する権利を得るだけではなく、アプリケーションのコートツリーやデータベーススキーマも含めて、サービス パックやメジャーリリースのタイミングで本当にアップグレードサービスを提供しています。私たちのようにアップグレードを固定費で行えるかどうかを、OracleやSAP,PTCなどのほかのメジャーなPLMプロバイダーに聞いてみてください。その時、もし彼らがわらったとしても気を悪くしないでくださいね。
Arasは何故そのようなことができるのですか？
先進的な技術のたまものです。エンタープライズアプリケーションを定義するXMLモデルを、SOA内のコンパイルされたコードから切り離すと いう、Arasのモデルベースサービス指向アーキテクチャー（モデルベースSOA）によるものです。これにより、早く簡単にアップグレードできるのです。 Arasは市場の他のエンタープライズソフトウェアシステムよりあらゆる点で優れており、かなりカスタマイズしていても数人日でアップグレードを完了させることが可能で す。
Arasと必ずサブスクリプション契約をしなければなりませんか？
いいえ。Arasにおいては全てがオプションです。もしアップグレードサービスが必要ならサブスクリプション契約が必要です。
どのバージョンでもアップグレードの対象になりますか？
はい。Arasのアップグレードはいつでもできます。ただし、サブスクリプションで提供しているアップグレードサービスはAras Innovatorのver9.1以上より適用可能です。Aras Innovatorの以前のバージョンを使っている場合は、Aras又はArasのパートナーに一度ご相談ください。
異なるインストール環境があってもアップグレードしてくれますか？
はい。インストール環境ごとに異なるサブスクリプション契約があるなら、アップグレードいたします。Arasアップグレードサービスは個々の サブスクリプションパッケージで管理されている1つの本番環境に適用されます。
Arasオープンソースコミュニティソリューションをダウンロードして本番環境で使っている場合もアップグレードするのでしょうか？
はい。カスタマイズしたものやArasウェブサイトでオープンになっているコミュニティソリューソンも含めて本番環境のデータベースはアップ グレード可能です。もしArasと統合しているシステムやHTMLページなど外部のシステムからArasにつなげている場合などは。別のものとして考える 必要があります。全てのシステムについて責任をとると言っているわけではありません。Arasに関連した部分だけになります。
サードパーティのソリューションはどうでしょうか？
サブスクリプションのアップグレードサービスは、サードパーティのソリューションは範囲外になります。
アップグレードサービスはサービスパックやメジャーリリースごとでしょうか？
はい。サービスパックやサブスクライバーリリースの都度、バージョンアップする権利を持っています。
いくつか前のリリースからもアップグレードしてくれますか？
1つ前のバージョンまでとなります。それ以前のバージョンからのアップグレードは有償となります。 同時に行うことができますが、標準のコンサルティングレートがソリューションのエンハンスメントが適用されます。
アップグレードに際し、ユーザ側は何かしなければならないでしょうか？
管理者の方は最新のデータベースのスナップショットを取る必要がありますし、またアップグレードしたものが正常に動くかテストをする必要がありま す。その後カットオーバのスケジューリングをします。アップグレードに誰かに来てほしい場合は Aras開発センターでアップグレードをする代わりに、どうしてもオンサイトでの作業をお望みであれば、その分の旅費、経費が必要となりま す。
他に何か責任が発生しますか？
はい。アップグレードはOS、データベース、Webサーバ、ブラウザなどの指定されたバージョンの特定のソフトウェア、ハードウェアに依存し ています。お使いの環境がアップグレードに適した最新のものか確認する必要があります。
アップグレードのプロセスを始める場合誰にコンタクトすべきですか？